中国冶金报社党委委员、副社长熊余平等:AI时代行业媒体的生存空间拓展探析

2025-01-09 11:05 来源:新闻战线

  摘要:面对AI带来的冲击,行业媒体既要在扩展经营渠道、开源节流、加强原创内容生产等方面下功夫,还要发挥行业优势,观察问题、总结经验和建言献策,着力向智库型全媒体转型。采编人员应拓展问题研究的深度和广度,通过新媒体加持赋予传统行业媒体新的生命力。

  过去10多年,行业媒体通过融合发展,在优化业务路径、改善内容生产能力、资源凝聚能力、服务创新能力等方面取得了不同程度的进展。从2023年开始,以ChatGPT为代表的生成式人工智能(AIGC)异军突起,技术浪潮席卷全球,在传播领域掀起继互联网后的又一轮重大变革。 

  在新形势下,AI(人工智能)时代带给媒体怎样的挑战与机遇?AI在媒体融合发展中有哪些新的应用场景?笔者调研了10余家行业媒体,结合这些行业媒体的实践探讨AI对媒体融合发展的影响,以及行业媒体的生存空间变化。

  智媒时代,行业媒体面临全方位冲击

  2023年以来,生成式人工智能技术快速发展普及,深刻影响和改变着各行业的发展。生成式人工智能技术已经进入新闻生产、传播领域。伴随着大语言模型、人工智能生成内容的涌现,元宇宙以及人机交互技术的发明与创新,新闻媒体正逐渐迈入智媒体时代。 

  早在8年前,国内有权威媒体就已经搭建人工智能写作平台,开始利用人工智能撰写稿件。通过这些年的努力,人工智能所写的常规消息、通讯类稿件和真人写稿相比已经不相上下,实现了质的飞跃。 

  如今,人工智能写作已经取得了更明显的进步,除了生成消息类稿件外,还能够驾驭多种体裁的文章。例如,由两个或多个角色交流观点来呈现新闻事件的对话新闻,具有交互性和立体性,让新闻更加有趣味性;通过机器人、AI技术等来收集、编辑和发布新闻,无需人力,且在某些领域更加快速、准确。 

  不但在稿件撰写上持续进步,人工智能在形式上更是花样频出,如AI合成主播禧宝、虚拟主持人申雅、人民日报的AI编辑部3.0版、AI短视频创作工具QuickVid以及ChatGPT、文心一言等,通过自动化信息采集与分析、数据库的建设、智能写作与文本生成、离散化场景传播等方式,更加迅捷、全面、即时、生动地推送新闻。 

  今年8月,高盛前往硅谷对业界领先的AI公司进行了实地考察,得出结论:AIGC将彻底改变知识型工作并成为办公流程的重要部分,企业有必要依靠AIGC保持竞争力。 

  只需稍加训练,当前的人工智能完成行业媒体传统的消息、常规宣传稿、会议报道等的写作就已经绰绰有余。而当前众多行业媒体稿件中最多的恰恰是这类。 

  行业媒体还面临被自媒体抢占市场的挑战。长期以来,行业媒体内容生产依托强大的采编队伍,写作更专业、更规范。自媒体则因为缺乏团队支撑,生产的内容五花八门,在第一观感上就败给专业媒体。但自媒体消息来源广泛、采编流程短、响应迅速,往往能快速推送主流媒体无法发布的消息。即便是同样的消息,自媒体也可凭借自由灵活的运营方式,在消息发布时效性上胜出。 

  人工智能崛起后,自媒体通过爬虫抓取信息,再通过人工智能写作,在短时间内就可生成与主流媒体相差不大的即时消息,进一步抢占舆论阵地,同时也压缩了行业媒体的传播空间。可以说,人工智能的发展,给了自媒体通过低成本挑战传统媒体特别是行业媒体的机会。 

  以中国冶金报所处的钢铁行业为例,过去20年来,钢铁行业仅一家报纸,唯一、权威成为中国冶金报的立身之本。近5年,行业内出现了近10家具有一定影响力的自媒体,其中有的是个人创办,也有的是企业创办,都在与传统主流媒体抢占舆论阵地。特别是其中一些企业创办的自媒体,由于实力雄厚、投资力度大,往往可以借助人工智能等工具,在短时间内聚集大量粉丝,甚至制造耸人听闻的消息,影响舆论、攻击竞争对手,而现有监管体系也很难对其进行约束。


中国冶金报社举办2024中期业务研讨会。

  可以说,AIGC以强大的数据库、生成算法、预训练模型,可承担信息挖掘、素材调用、撰写编辑等工作,在大幅提升生产力的同时,使媒介内容生产路径不断优化,并将带动媒体行业的工作方式发生翻天覆地的变化。AI技术层面的冲击及自媒体对市场占有率的冲击,正在成为行业媒体生存的最大挑战。

  发挥优势,打破发展瓶颈 

  人工智能在内容创作大放异彩的同时,也在实践中暴露出了一些不足和隐患。相较于人类创作内容,AIGC具有响应效率出色,但内容准确不足等特点。在实际应用中,用户发出指令后,AIGC短短几秒便能够生成一篇上千字的文章或一段完整视频,在生产效率上凸显出巨大优势。 

  但是,AIGC的智能写作是在预训练的前提下,将大量储存的数据通过海量的运算连接在一起,最终生成的文字序列组合。笔者调研众多使用者对AIGC生成内容的感受,普遍认为生成速度快,但内容空洞无物”“前后矛盾”“废话多,通俗概括就是干货少,且缺乏逻辑。 

  究其原因,是AI技术以数据和算法为基础和核心,而数据和算法不具备完全的认知能力与理解能力,甚至只是基于相关性而不遵从因果性。这可能会出现AI曲解提问者意图的现象,从而导致生成的内容准确性不足。 

  具体到应用领域,AI更适用于重复性工作和对创造性要求更低的行业领域,比如法律、税务、会计等行业,且高质量的专业数据也将是AI应用真正赋能工作的一大优势。 

  综合来看,AI技术还处在迭代发展阶段,当前阶段的优点是可以实现数据汇集、精准抓取,快速组稿精准加工,传播分析热点追踪等;缺点则是模式固定、适用面窄,缺乏思考能力和创造力。 

  人工智能的不足,正是行业媒体的优势所在。行业媒体长期植根所在行业,外部拥有庞大专业的记者、通讯员队伍,有及时准确的信息源;内部则拥有科班出身、懂行业又懂新闻的编辑团队。充分发挥这些团队的优势,可以有效帮助行业媒体在媒体融合浪潮中突围。 

  随着新媒体的快速发展,热点新闻和突发事件的报道正显著增加。这两类新闻的报道通常要经历两个阶段,第一阶段报道就是拼手速、求准确,简单告知受众新闻要素,还原事件本身。如,2021年青海玛多县发生地震,3分钟后,国家地震台网官方微博发出通报。2021522日,甘肃白银黄河石林山地马拉松比赛发生事故,523日凌晨408分,新华社第一时间通过微博发出甘肃山地马拉松16名参赛选手遇难的报道。足见新闻发布之快。 

  新媒体的快速发展,让突发事件的信息传播速度加快,有效缩短了时间差。这种突然爆发、集中式的报道,也导致了同质化。有资深新闻人曾指出:在新闻事件发生初期,记者到现场需要时间,所以很多媒体发布的早期报道基本都大同小异,都是‘5W’要素的整合,或都是来自官方的通报,抢时效发出第一手的灾害信息。 

  近30年,中国新闻界有两次同质化浪潮。第一次是都市报崛起。都市类报纸(晚报、早报等)互相模仿,电视民生新闻也如此,同质化内卷严重。第二次是互联网引进,出现更大规模同质化,因为采访减少,网上跟风太容易。一些报道,不仅材料雷同、数据雷同、引语雷同,连照片的角度都一样。现如今媒体的内卷则与第二次更为相近,调研思考、推陈出新难度大。 

  避免同质化,需要创新。20201月,新冠疫情突然发生。124日,武汉封城的第二天,有一篇新闻稿《小汤山的图纸送到了》吸引了众多关注。文章讲述武汉方面因筹建火神山医院缺乏经验,就向设计过非典小汤山医院的设计公司求助,设计公司迅速响应,发去了相关设计图纸的事情。这是一篇企业公众号的宣传稿,文章通篇也不过千余字,却凭借合乎时宜的推送、恰当的时间轴式写作手法和醒目的标题,收获了近10万点击量。文章还被人民日报、新华网等中央媒体转载,文章中的设计企业影响力得到了增强,收获了众多订单,项目带头人还被评为全国抗击新冠疫情先进个人和国务院国资委央企楷模。 

  假使这篇文章的作者仍然按照传统写作方式,相信虽然不会出错,但未必能够如此出彩。这一案例足以折射出避免同质化竞争、适时推陈出新有多重要。

  借势发力,运用AI向智媒体转型 

  面对AI技术带来的冲击,行业媒体要寻求生存空间,除了在传统的扩展经营渠道、开源节流、加强原创内容生产上下足功夫以外,还可以借势发力,加强对人工智能的运用,发挥自身行业优势,向智媒体转型。 

  媒体的内容和形式具有鲜明的时代性。作为内容与形式的统一,媒体必然随着时代的发展改变其内容与形式。数字化智能化时代,催生了媒体的智库化建设和智库化转型,众多媒体特别是行业媒体都在着力转型成为全媒体智库智库型全媒体。 

  这种转型,是由以往相对简单和客观的报道转向复杂的智库型产品,由以往的传播信息转向观察问题、总结归纳和建言献策。这将改变传统行业媒体采编人员的地位和角色,追求研究问题的深度和广度,并通过新媒体的加持赋予传统行业媒体新的生命力,进一步扩大生存空间。


2024年两会期间,中国冶金报记者线上采访。

  人工智能的广泛使用,为行业媒体向智库型媒体转型创造了难得的有利条件。在内容的生产和呈现方式上,行业媒体完全可以运用AI实现更高效、更垂直的内容生产和推送。 

  一是可以实现自动化新闻写作。训练AI快速生成基于数据的新闻报道,如财经报告、行业数据统计等,可以大幅提高内容生产的效率。 

  二是个性化内容推送。通过分析用户偏好,让AI生成定制化的内容,满足不同用户的特定需求。 

  三是数据分析与洞察。AI技术的不断发展完善可以帮助行业媒体更好地理解其受众群体,包括他们的兴趣、行为模式等,从而制作更吸引人的内容;通过对大量数据进行分析,AI能够预测未来的新闻热点和行业运行趋势,同时也为智库型媒体提供数据和资料。 

  四是提升编辑与校对效率。AI工具可以自动检测文章中的语法错误和风格不一致等问题,进一步提高编辑工作的质量和效率。 

  五是助力分发与推广。行业媒体可以利用AI根据用户的阅读历史和偏好向他们推荐相关的内容,提高内容的可见性和参与度,随后利用AI实现多渠道发布,将内容适配到不同的平台和设备上,实现跨平台的一致性体验。 

  六是节约成本。将一些重复性的任务交给AI处理,有助于减少人力成本,并让记者和编辑能够专注于更具创造性的工作。 

  智库型行业媒体建设,要求既懂媒体又懂行业;既要有专业的内容生产、学术研究团队,又要有全媒体的运营、编辑、技术与数据团队。要建设真正有影响力的智库型行业媒体,不是仅仅依靠媒体机构就能完成的,更需要探索政府、企业、高校、研究机构、社会与媒体之间的相互作用,取长补短,避免在智库建设方面出现同质化竞争。 

  在当前形势下,媒体智库的存在可能有3种状态:一是内容生产(信息、数据、知识的生产)、媒体形式建设(媒体平台、技术支撑、市场资源)齐全的智库型媒体;二是只有内容生产(知识、信息、数据)而没有良好新媒体形式(媒体平台、技术支撑和市场资源)的智库,如高校的研究型智库和各学术期刊编辑部;三是有技术支撑、市场资源而没有内容(数据、信息、知识)生产的媒体,如中国知网等知识资源库(数据库)。 

  行业媒体智库更贴近前两种状态。同时,依据各行业媒体全媒体发展程度和专业分析能力程度的不同,行业媒体和行业内已经存在的智库型机构可以通过相互合作的方式,联合创办媒体智库或智库型媒体。这类媒体智库或智库型媒体能够凝聚政府、企业、高校、媒体多方资源,为智库型媒体(或媒体智库)的发展提供完整的知识体系支撑、技术支撑并匹配市场资源。 

  总而言之,现阶段的人工智能不论如何发展和变化,只是媒体发展的工具,行业媒体要求生存、谋发展,用好这一工具。同时,无论行业媒体如何转型,始终还是媒体,必须坚持正确舆论导向、坚持内容为王,利用自身行业优势增强影响力、传播力,在弘扬主旋律、传播正能量的同时,走好差异化发展道路,打造自身特色和核心竞争力。 

  (作者熊余平系中国冶金报社党委委员、副社长,李晓晴系中国中元国际工程有限公司宣传主管)

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