用新媒体直播实时呈现战“疫”最前线

2020-03-03 11:59 来源:中国记协网

  岁末年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情从武汉向全国蔓延。在这次重大突发公共卫生事件面前,各大中央媒体在新媒体渠道以移动直播为重要载体,结合了短(微)视频、网络公益服务、MV、动漫等产品形态,全力开展疫情防控报道,突破传统媒体形态边界,充分彰显了融媒时代特性。

  24小时直播:伴随式全景式记录疫情进程 

  各大中央媒体在新媒体端聚焦精品直播产品。央视新闻推出24小时不间断直播《共同战“疫”》,央视频推出多线程24小时直播,人民日报客户端推出《直击武汉疫情防控》特别直播节目,新华社客户端的“现场云”栏目以直播形式呈现了湖北省、浙江省等多场疫情防控工作新闻发布会。

  其中,1月27日8点起,央视新闻发起不间断直播特别节目《共同战“疫”》,在“客户端”“央视频”“抖音”“快手”等移动新媒体平台同步播出,囊括了所有疫情进程中的关键节点,为观众提供了一个24小时不间断直击疫情防控第一线的信息渠道。

  自开播以来,《共同战“疫”》已经持续整整一个月,直播时长近800小时。各平台累计观看量26亿,微博话题#共同战疫#阅读82亿,讨论398万。《共同战“疫”》以其时段长、浓度高、互动强等特点,开创了中国新闻史的先河。

   

  此外,央视新闻在《共同战“疫”》大直播不间断的前提下,进行网络直播“1+N”的尝试,并行单开“N”场直播。这种垂直化的直播更利于用户圈层的凝固和用户粘性的营造,央视新闻新媒体端一个月内共直播超300场,累计观看量达45亿,用户增长了3700多万,达到央媒新媒体涨粉的新量级。

  慢直播成新亮点 营造“想象的共同体” 

  “慢直播”在这次疫情直播中,成为全新亮点。央视新闻新媒体端、央视频客户端、新华社客户端均开设慢直播,不间断为广大网友实时直播武汉的“此时此刻”。这种陪伴式社交产品,丰富了直播语言,突出了实时性、现场感,营造“想象的共同体”。

  其中,央视频客户端率先推出《全景直击武汉火神山、雷神山医院建设》慢直播,吸引上亿人次在线观看,“挖掘机天团”“云监工”等关键词冲上热搜榜;新华社客户端《慢直播|武汉公益志愿者车队抗疫专车日记》,直播公益志愿者车队免费接送医护人员的过程,通过专车巡游的视角直播武汉街景;央视新闻直播产品《长镜头直播:武汉此时此刻》将镜头聚焦武汉长江大桥等焦点景观,全景展现武汉城市的一街一角,在疫情的特殊时刻,呈现一个最真实的武汉。

   

  “慢直播”还可以营造“想象的共同体”,一群人聚集在同一场所,分享共同的情绪或者情感体验。央视新闻推出的慢直播《云守护武汉监护室出生14天石榴宝宝》,万千网友化身“云爸妈”,跟随直播一起“云守护”新冠肺炎夫妻的新生宝宝,一起为宝宝健康成长加油。在这个场域中,人们分享共同的情绪以及情感体验,从而产生互动交流,提供给用户贴近现实的在场感体验。

   

  大小屏、线上线下互动 

  直播是媒体对于公共事件报道的生命线,也是大小屏互动、连通网民的新战场。1月27日,中央广播电视总台正式启用武汉前方演播室;1月30日起,央视综合频道和新闻频道每天10:00-12:00、15:00-17:00并机直播特别节目《战疫情》,第一时间采访钟南山、李兰娟等专家,在大屏《东方时空》《24小时》《焦点访谈》等栏目播出。央视新闻新媒体端在小屏同步直播并切条推送关键信息,进一步放大大屏直播的影响力。小屏直播中的“云守护”小石榴等内容,则反哺大屏,实现了报道力量的有效融合。《共同战“疫”》直播更是通过互联网电视进入武汉方舱医院、火神山医院等,直接给医患打气助力。

  此外,在共同战“疫”大直播期间,央视新闻联合电商平台先后发起两场助农直播《爱心助农|市长带货 帮助果农 一起来买衢州椪柑》和《广东徐闻|买它!一起来“菠萝的海”买菠萝咯》。直播当天,仅在徐闻县一地,菠萝累计订单量4.6万单,总销量近25万斤。衢州椪柑订单量超过2万单,销量超过21万斤。不仅央视新闻的直播帮助农户卖出受疫情影响的滞销品,其他媒体也在多渠道开展援助平台和受助方的实时互动与对接。如人民网·人民优选特别推出人民战“疫”·助农信息收集平台,及时收集相关地区农产品的滞销求助信息,广泛宣传爱心助农行动。

  直播+:多样态新媒体产品齐发力 

  在这次疫情中,中央媒体在新媒体产品形态方面体现多样化特点,充分利用微视频、微纪录片、原创MV、漫画等形态,丰富包括直播在内的内容呈现。

  纪实类短视频展现最真实的一线战“疫”,成为核心传播点。在这次疫情报道中,高频稳定的微视频产品占据了媒体端“流量高地”。央视新闻推出《总台记者Vlog:实测武汉晚上还能点外卖吗?》等“武汉观察”系列Vlog,让外界了解真实的武汉生活状态;《火神山一线实录》系列视频,通过记者第一视角展现防疫最核心医院的患者、医护人员信息状况,成为爆款产品。

   

   

   

  MV、动漫等诉诸情绪和科普,成为重要补充。此次疫情要求公众减少流动、取消聚集、“宅”在住地。新华社新媒体端推出原创MV《挺住,武汉》《我在你身边》,音乐纪录片《坚定希望》等产品,丰富用户“宅”生活。

  央视新闻新媒体推出《抗击疫情 你一定要做的四件事》《使用过的口罩怎么处理?》等17部系列科普宣传片和25张科普宣传海报,不仅在直播中循环播放,更是在全国80座城市的52万块数字屏轮流播放,每日曝光量超1亿次。

  此外,央视新闻还联合中国之声、国家卫健委“健康中国”制作了关注医护人员心理健康的系列动画产品《医护人员心理防护手册》,通过产品引导受众对医护人员的关怀,做好医护人员心理疏导。

  新华社新媒体推出了《个人防护,你要知道的十个关键》等科普报道,《最硬核的洗手教程来了!》3D新闻报道,疫情防控系列漫画《防疫,也要防“抑”》等新媒体产品,宣传科普知识。(辛国海)

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