导读：头版是报纸的“门面”，头条更是政治风向标、媒体立场、价值导向的集中体现。通常，党报尤其是中央大报的头版头条多刊登的是时政性比较强的新闻。
然而，2025年12月8日，一封反映行业无序竞争的读者来信却刊发在了经济日报的头版头条。
以此发端，经济日报连续推出“打通全国统一大市场堵点卡点”系列调研报道和编辑部文章，并刊发在经济日报头版。
经济日报为何要在头版头条刊发一封读者来信，并连发14篇文章？有何策划故事？
一封来信，催生一组系列报道
读者来信是媒体收集社情民意、群众诉求的渠道，也是新闻线索的重要来源。正确处理读者来信，是媒体践行为人民服务宗旨的体现；以来信为线索，通过报道反映、揭示读者反映的社会问题，也是媒体的常规操作。
去年12月份，经济日报收到了一封读者来信。写信的是一位来自广东的企业老总，他在信中谈及洗涤清洁剂行业无序竞争、劣质产品凭借低廉价格抢占市场等问题。
比如，大量洗涤剂产品低价“内卷”，卷低了品质标准，卷没了正常利润，卷死了研发创新，卷弱了行业竞争力，卷乱了市场预期。
这位读者认为，建设全国统一大市场，关键在于打造公平健康的营商环境。应该杜绝“低价低质”的恶性竞争，畅通“优质优价”的市场循环，实现标准引领、监管有力、创新驱动。
单从内容来看，这封来信并没有涉及关乎国计民生的大事，只是一位企业主结合自身从业经历得来的观察和思考。但联系起来看，却大有玄机！
一是，建设全国统一大市场是党中央从全局和战略高度作出的重大部署，是构建新发展格局、推动高质量发展的基础支撑和内在要求，是关乎国家发展全局和长远的战略之举。
二是，早在2024年7月30日，中共中央政治局会议在分析研究经济形势和经济工作时，就首次提出要强化行业自律，防止“内卷式”恶性竞争。2025年，国家市场监督管理总局出台十大新规整治“内卷式”竞争。
广东读者的来信，一方面反映了建设统一大市场过程中存在的多重挑战；另一方面，行业内卷问题不仅存在于洗涤清净剂行业，在其他行业也是顽疾痼疾。
作为中央党报、经济大报，任何事关经济领域的议题都是经济日报关注、报道的对象，更勿论“全国统一大市场+反内卷”双重叠加的重大主题。
据经济日报相关负责人透露，收到这封读者来信后，报社召集会议对这封信所反映的问题、线索价值进行了讨论，并作出了在头版头条刊发的决定。为了找准症结破解难题，推动大市场强起来，经济日报决定组成专题调研组，深入采访部委、地方、行业、企业和专家学者，并在报纸、新媒体端发布报道。
一场深入剖析全国统一大市场建设中的重点难点，探寻破局路径与实践方向的经济大调查拉开帷幕。
14篇报道，剖析统一大市场建设重点、难点
“卷，太卷了！”“明明憋气1分钟就能赢，非得憋5分钟”……面对“行业是否存在‘内卷’”的问题，受访企业这样告诉记者。
2025年12月9日，经济日报“打通全国统一大市场堵点卡点”调研组推出第一篇文章《泥坑打架，哪有赢家》，通过实地调研企业、采访行业专家，分析“低价无序竞争”的表现与成因及破局之道。
此后，经济日报又连续发布13篇报道，聚焦“整治企业低价无序竞争乱象”“整治政府采购招标乱象”“整治地方招商引资乱象”“推动内外贸一体化发展”“补齐法规制度短板”“纠治政绩观偏差”等关键领域，深入剖析全国统一大市场建设中的重点难点，探寻破局路径与实践方向，提出要从讲政治的高度认识和建设好全国统一大市场，切实增强应对风险挑战的底气。
经济日报相关负责人谈到，此次调研报道和传播具有三大特征：
第一，精准筛选，直击发展痛点是核心前提。
媒体需建立读者来信分级筛选机制，优先关注涉及国家战略、民生关切的典型问题。经济日报选择行业无序竞争这一全国统一大市场建设的“硬骨头”，既契合中央政策导向，又引发企业、专家、政府多方共鸣，形成跨领域讨论场域。
第二，深度跟进，构建报道矩阵是关键支撑。
对高价值来信，纸媒应突破“一信一报”模式，通过系列报道、编辑部文章、专家访谈等形式延伸议题。经济日报充分运用近年来积累的调研经验，形成“问题呈现—根源分析—政策建议”的完整逻辑链，强化了报道的权威性与建设性。
第三，融合传播，扩大社会影响是必然要求。
纸媒需借助新媒体平台延伸读者来信的传播链。经济日报通过头版头条与新媒体同步推送，吸引第一财经、长江日报等媒体跟进，形成“中央党报引领—行业媒体呼应—地方媒体落地”的传播格局，推动问题从舆论关注转向政策行动。
《白衣服发黄变旧，是衣服质量不好？还是洗涤剂不达标？一位从业者写了封信：对行业内无序竞争很痛心！》《“卷，太卷了！” 泥坑打架，哪有赢家？》《一封读者来信后，经济日报头版连刊14篇重要报道！》《明明憋气1分钟就能赢非得憋5分钟》《“内卷式”竞争是一场淘汰赛与晋级赛的复合体》等新媒体产品，综合运用海报、话题投票、短视频等形式，发挥了凝心聚力作用，彰显了经济日报的舆论引导力、品牌影响力。
经济日报此次调研报道，也实现了社会效应与传播效应的共振。
从社会效果来看，系列报道实现了“舆论监督与建设性”的统一。报道不仅精准揭露了全国统一大市场建设中的堵点卡点，更通过多方访谈、深度分析，为破解难题提供了可行路径。
河南省委书记刘宁评价其“站位高、影响大、反响好，对于人们加深认识、改进工作有很强的针对性和指导性”；新希望集团董事长刘永好等企业家通过报道发声，呼吁以创新摆脱低价竞争，引发行业共鸣；不少地方政府和部委也以报道为契机，开展相关领域专项整治。这种“既指出问题，又给出方案；既监督批评，又助力发展”的报道导向，让开门办报成为推动社会治理的重要力量。
从传播效果看，14篇报道有7篇文章被全网推送，引发了包括企业经营者、新闻同行等多方参与的大讨论。
第一财经日报发表社论称，“《经济日报》头版头条编发这一来信充分显示了对民营企业意见的高度重视，为民营企业反映意见提供了新的渠道。同时，《经济日报》充分发挥媒体的自身优势，深入采访形成专题调研报道，从而促进民营企业所反映问题的解决。这二者都值得点赞”。
选题精准，扣准时代脉搏，以一封读者来信刊登在头版头条为发端，经济日报以专业调查深化内容价值，持续半个月在头版关注打通全国统一大市场堵点卡点话题，并通过多元表达、融合传播方式放大社会效应，探索出了聚焦主责主业、做好经济报道的有效路径，在媒体竞争中凸显出不可替代的公共价值。
三大开放，回应开门办报核心之问
开门办报是党的新闻事业的优良传统。2020年，中办、国办印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，明确要求创新实践党的群众路线，大兴“开门办报”之风。
开门办报为谁开？如何开？经济日报以一封读者来信为起点策划的“打通全国统一大市场堵点卡点”系列报道，作出了生动探索。
常态化接收读者来信、认真阅读读者来信、从读者来信中发现选题、以读者来信为线索开展调查报道，经济日报阐释了“开门办报为人民群众而开”的理念，完善了“从群众中来、到群众中去”的选题发现机制，这正是开门办报的核心要义。
开门办报如何开？
开门办报不是闭门造车，而是精准把握社情民意、敏锐感知时代脉搏，通过来自专业、扎实的采访报道，反映群众急难愁盼的问题，连接民意与政策，坚持党性与人民性的统一。
面对海量的读者来信，经济日报认真筛选，发现有价值、能反映真问题的内容，并主动设置议题，在头版头条刊登，发起“打通全国统一大市场堵点卡点”话题讨论，引发社会广泛关注。
在此基础之上，经济日报启动专题调查，深入部委、地方、行业、企业和专家学者群体，展开全方位、多层次的采访报道，将“闭门编稿”变为“开门调研”，将“单向传播”变为“多元互动”，构建了“线索开放—调研开放—表达开放”的全链条开门办报模式，实现了从传统办报思维到新媒体时代创新开门办报实践的跃升。
1.线索开放，让“群众声音”成为选题源头。
开门办报的第一步，是打破选题策划的“内部循环”。经济日报重视读者来信这一连接民意与政策的“毛细血管”，建立了分级筛选机制，优先关注涉及国家战略、民生关切的典型问题。此次广东读者的来信能够脱颖而出，正是因为其精准契合了全国统一大市场建设这一国家战略，触及了经营主体的深切痛点。
2.调研开放，集各方智慧破解发展难题。
如果说刊发来信是开门办报的“第一步”，那么后续的深度调研则是有力支撑。经济日报没有局限于“一信一报”的传统模式，而是迅速组建由各部门骨干力量组成的专题调研组展开深入采访。报道中既有部委负责人对政策导向的解读，也有地方领导对实践难点的剖析；既有企业经营者的真实诉求，也有专家学者的专业建言，系列报道最终形成了“问题呈现—根源分析—政策建议”的完整逻辑链，彰显了中央党报的专业素养与责任担当。
3.表达开放，兼顾权威性与传播性的多元呈现。
开门办报不仅要求内容来源开放，更要求表达方式开放。经济日报此次系列报道，既用足传统媒体的“十八般武艺”，推出深度调研报告、编辑部文章等重磅产品，又积极运用新媒体的表达方式，打造了一批群众喜闻乐见的传播作品。这种“高大上”与“接地气”相结合的表达方式，打破了公众对经济类报道“枯燥乏味”的刻板印象，实现了权威内容的有效下沉。
开门办报，办的是“民心”，聚的是“共识”，强的是“底气”。经济日报的实践表明，加强开门办报并非简单地“打开大门”，而是要构建“民意赋能选题、专业提升质量、融合扩大影响”的完整生态。主流媒体唯有以开放的心态拥抱变革，以务实的行动践行开门办报理念，才能在复杂的舆论环境中站稳脚跟、赢得主动，真正成为新时代的“舆论压舱石”和“传播主力军”。（作者：李磊）
