长城新媒体在抗疫报道中努力服务群众 广泛凝聚正能量

2021-01-18 12:28 来源:长城新媒体集团

  1月2日,河北省石家庄、邢台等地相继发生新冠肺炎疫情,长城新媒体集团紧紧围绕党中央决策部署和河北省委、省政府指挥,以强信心、聚民心、暖人心、筑同心为主基调,充分发挥新媒体特色,迅速占领网上舆论“主阵地”,为抗疫凝聚起广泛的社会正能量。特别是在这次抗疫报道的实战中,长城新媒体集团坚持推进媒体深度融合、建设新型传播平台的成果得到充分展现和检验,优质内容报道刷屏热传、聚合各类资源有力有效、服务群众凝聚人心,壮大了舆论声势、丰富了传播功能、扩大了传播效果。

  突出快、准、全,做各类资讯的权威出口,第一时间敲响“定音鼓” 

1月6日凌晨3时,石家庄市裕华区槐底村居民排队进行核酸检测。长城网记者刘潇 李建 王亚 摄 

  1月2日,石家庄发现第一例新增新冠肺炎确诊病例后,长城新媒体集团闻令而动,立即在各端口首页首屏推出“全力以赴打好疫情防控歼灭战”专题,以“冀云战疫快报”海报、冀云图解、H5、动漫、微视频等全媒报道形式及时准确报道省市疫情形势和相关防控信息。1月6日开始,石家庄进行为期三天的第一次全员核酸检测,从当天凌晨开始,多路记者深入各小区进行现场报道,凌晨三时发出独家滚动报道专题《深夜直击!石家庄开始全面核酸检测》,率先发出石家庄战“疫”现场报道,2小时内阅读量超600万。之后,充分发挥新媒体平台的特色,1月7日早9时许开始在冀云客户端、长城24小时客户端、长城网同步推出网络直播专题报道《我们在一起!2021河北战“疫”全记录》,每天早7时至晚12时,100多名长城记者和50多名编辑以现场直播、实时报道、整合省内各类报道等形式,全面反映全省特别是石家庄、邢台等市的疫情防控工作动态和进展成效,至今一天未断,发出图文、海报、H5、短视频、图解、动漫、微信等各类报道3000多条,专题直播30多场,全网总浏览量近3亿次,专题中的大量报道内容、视频,被中央及省、市各类媒体转发,许多成为河北抗疫的代表性画面,发挥了权威信息总汇的作用。其中,《72小时1025万人核酸检测是怎样做到的》《这场发布会信息量很大 | 长城评论》《内防疫情扩散,河北做了哪些安排?》《当前河北核酸检测单检能力达110万份》等浏览量迅速超百万,第一时间将河北省疫情权威信息、各级党委政府的决策部署全面准确地传递出去,有效疏导了社会恐慌心理。

冀云客户端《我们在一起!2021河北战“疫”全记录》网络直播页面截图。 

  长城新媒体在直播页面中通过技术创新,开设多个视频直播窗口,网友可以同时收看20多路记者发自现场的视频直播报道等。加强后方拆条、整合工作,每天省委省政府重要会议、省市新闻发布会上的主要内容,在几分钟内就会被拆分成海报、图解等形式发出。1月9日下午,石家庄市商超停止线下营业后,全社会极为关注生活保供的问题,长城新媒体微信公众号在10日上午即发布《庄亲们,你的快递即将到达,请接收!》,报道石家庄市2.5万快递小哥已基本完成二次核酸检测,两次结果为阴性的快递员已上街配送的最新情况,在微信圈广为传播。很多网友留言说,疫情防控期间都是通过长城新媒体的报道最早获得各类资讯,了解党和政府防控疫情的举措,正道信息跑赢了谣言,像吃下定心丸,有了主心骨。

1月8日,长城新媒体记者刘梦妍在河北医大一院检测中心,采访核酸检测全过程。 

  深入抗击疫情一线,记者前往石家庄市第五医院进行探访,带来全省独家报道《直击救治一线!长城新媒体记者探访石家庄市第五医院》;记者在征得南宫市疫情防控指挥部同意后,进入南宫市主城区进行实地探访,刊发《直击南宫战“疫”:温暖有度 平稳有序》。

长城新媒体集团河北同心“战疫”网络直播矩阵。 

  强化聚合功能,做社会资源汇聚的入口,放大正面信息的传播效应 

  长城新媒体充分利用冀云·融媒体平台技术和资源优势,开设“冀云时间·共同战疫”频道,向全省147个县级融媒体中心统一推送抗疫专题报道,并精选县级融媒体中心报道纳入其中;联合全国百家网络媒体建立网络直播矩阵,向“学习强国”总平台、央视频、中国网、中新网、中国青年网、新京报、澎湃等近百家媒体分发网络直播流信号,同步联动直播,把河北抗疫的最新情况真实、实时地进行推送。截至目前,包括省市新闻发布会在内的30多场视频直播全网累计观看量超5亿次。直播过程中,今日头条、百度、网易、搜狐等商业网站弹窗推送,让社会各界及时了解河北的防控举措。1月13日,策划推出的14个小时的《 同舟共“冀”·邀你“云接车”》,与“学习强国”平台和全国80多家新媒体平台实现同步直播,超6000万全国网友通过网络实时观看了全国各地援助物资和医疗队“进庄”的情况。

长城网开设“问政河北”疫情求助绿色通道。 

  充分发挥平台型媒体的优势,长城新媒体在抗击疫情中注重聚合社会各类资源共同战疫,体现了较强的组织动员能力。石家庄、邢台闭环管理后,长城新媒体率先推出石家庄、邢台服务信息大全网友大接龙活动,请网友们上传提供身边营业的药店、超市等服务信息,并制作成服务专题。商超停止线下营业后,这个专题及时更新提供线上服务的商家信息,还动员居家市民在小区里参与为行动不便居民送货上门的志愿服务;冀云“闪闪”短视频联合省教育厅、省总工会、团省委等部门推出“同心抗疫·为一线加油!”短视频征集活动,参与群众近10万人。长城网“问政河北”平台及时推出“疫情求助绿色通道与烦心事爆料通道”,收集网友在疫情防控期间遇到的难事、急事,及时将汇总的问题转交给各级部门,为网友排忧解难。

  拓展实用功能,用服务凝聚人心,有效疏导社会情绪 

  在每天的动态直播中开辟“市民生活帮你问”专题中,由记者根据市民提出的生活问题“跑腿帮办”,持续推出《老旧小区液化气罐怎么配送?》《慢性病药物怎么买?》《急需药品如何购买?》《应急用车怎么办?》《疫情期间能做手术吗?》等服务性报道,群众提问,记者牵线搭桥,由相关部门来解答,便民接地气,深受群众欢迎。在冀云客户端开设“核酸检测结果快速查询通道”,开发“2021周边疫情查询工具”“河北确诊病例行程轨迹实时查询”等实用工具,对自主开发的大数据融媒体产品《河北疫情实时动态》进行了改版升级,有效服务群众。联合“北京云”推出《北京名师课堂》,由歌华有线提供2020年战疫时期录制的精品教学课程,为居家的中小学生提供线上教学辅导。

长城新媒体记者采访河北省胸科医院医疗废弃物转运工作人员。 

  疫情尚未结束,重任仍然在肩。作为战“疫”的一支重要网络力量,长城新媒体集团把建设平台型媒体的成果全面应用在抗疫报道中,通过扩大优质内容生产,强化平台与社会各类资源的连接、提升服务公众能力,努力实现战疫报道的全媒体传播、全链条服务,在河北抗击疫情的报道中成为网上舆论主阵地、社会信息枢纽和综合服务平台,营造全力以赴打赢疫情防控歼灭战的强势舆论氛围,充分展现新型传播平台建设的成效。(长城新媒体集团 供稿)

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(责任编辑:秘书处)